Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Компанія “E-polis” (далі — Компанія) цінує довіру своїх клієнтів і гарантує безпеку та конфіденційність персональних даних. Ми працюємо виключно в межах чинного законодавства України, включно із Законом України «Про захист персональних даних», і прагнемо зробити процес використання наших сервісів максимально прозорим та безпечним. Ця Політика конфіденційності пояснює, які саме дані ми збираємо, як їх обробляємо, для чого використовуємо та які права ви маєте щодо своєї інформації.

2. Яку інформацію ми збираємо

Під час користування сервісами E-polis ми можемо обробляти такі категорії даних:
Ідентифікаційні дані — ім’я, прізвище, контактний номер телефону, електронна адреса, дата народження.
Інформація про транспортний засіб — марка, модель, рік випуску, державний номер, VIN-код.
Страхова історія та досвід водіння — водійський стаж, участь у ДТП, наявність штрафів або порушень.
Дані про використання сервісів — історія відвідувань нашого сайту, взаємодія з онлайн-калькулятором, звернення до служби підтримки.

3. Мета збору та використання даних

Ми збираємо та обробляємо персональні дані виключно з метою:
Надання страхових послуг — оформлення електронних полісів, розрахунок вартості страхування, супровід страхових випадків.
Персоналізації сервісу — створення індивідуальних пропозицій та підвищення зручності користування нашим сайтом.
Інформування клієнтів — надсилання сповіщень про закінчення терміну дії поліса, нові послуги та спеціальні пропозиції.
Аналізу та вдосконалення сервісів — дослідження ринку, оптимізація роботи нашого сайту та покращення якості обслуговування.
Забезпечення безпеки — виявлення підозрілої активності, попередження шахрайських дій і захист ваших даних.

4. Як ми захищаємо вашу інформацію

Ми впроваджуємо комплексний підхід до безпеки даних, зокрема:
Шифрування — використання сучасних технологій SSL/TLS для захисту під час передачі інформації.
Обмеження доступу — обробляти персональні дані можуть лише уповноважені співробітники.
Регулярні перевірки — ми постійно тестуємо системи безпеки, щоб вчасно виявляти та усувати вразливості.
Захист на рівні інфраструктури — наші сервери розміщуються в сертифікованих дата-центрах із багаторівневою системою безпеки.

5. Передача даних третім сторонам

E-polis не продає і не передає ваші персональні дані будь-яким третім особам, за винятком випадків, коли:
це необхідно для оформлення страхового договору (наприклад, передача даних страховій компанії-партнеру);
цього вимагає законодавство України або запит державних органів.
У всіх інших випадках передача даних здійснюється лише за вашою явною згодою.

6. Ваші права

Ви маєте право в будь-який момент:
Отримати доступ до своїх персональних даних і дізнатися, як вони використовуються.
Внести зміни до неточних або застарілих відомостей.
Вимагати видалення даних — якщо вони більше не потрібні для надання послуг або за вашою згодою.
Обмежити обробку — у випадках, передбачених законом.
Отримати копію своїх даних у зручному електронному форматі.
Подати скаргу до уповноваженого органу із захисту персональних даних.

7. Використання файлів cookie

Наш сайт може використовувати cookie для:
збереження ваших налаштувань та особистих переваг;
аналізу поведінки користувачів для покращення сервісу;
показу релевантної реклами.
Ви можете керувати cookie у налаштуваннях свого браузера або вимкнути їх повністю.

8. Зміни до Політики конфіденційності

Ми залишаємо за собою право час від часу оновлювати цю Політику. Оновлена версія завжди публікується на нашому офіційному сайті. Ми рекомендуємо час від часу перевіряти актуальність положень, щоб бути в курсі змін.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо обробки персональних даних або роботи сервісу E-polis, будь ласка, зв’яжіться з нами: 📧 Email: support@e-polis.net.ua 🌐 Сайт: https://www.e-polis.net.ua